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年轻人第一次认真选电脑,戴尔想跟他们聊点不一样的

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年轻人第一次认真选电脑,戴尔想跟他们聊点不一样的

戴尔的起点,也是 XPS 的新起点。 文丨韩松阳 1984 年,得克萨斯大学的一间宿舍里,19 岁的学生迈克尔·戴尔正把一台电脑拆得七零八落,零件散落一地,又小心翼翼地被重新组装起来。他从经销商手里低价收进积压的电脑,加装内存和显示器,跳过门店直邮卖出。开业第一个月,营业额 18 万美元。这个从大学生宿舍起步的小生意,成就了今天的戴尔。 大学宿舍的桌面上,或者入职第一周工位旁的角落,那台要被每天背着、摊开、合上的设备,往往是年轻人第一次郑重其事地为自己挑的生产力工具。从宿舍起家的戴尔与这件事似乎有某种渊源,四十年后,这家公司想重新走近另一群年轻人的宿舍与通勤包。 只是现在的年轻人买电脑,光能跑起来已经不够,他们要一台愿意天天背出门的机器。这两年国补把大批新机拉进主流价位,年轻人第一次买电脑,可选的产品一下子多了。处理器、内存这些硬参数各家拉不开代差,大家更在意一些细节。 戴尔今年 6 月发布了新的 XPS 13,现在,叠加国补和各种优惠后六千多元到手,差不多回到了 2015 年初代极窄边框 XPS 13 发布时的价位。过去很多年里,XPS 一直是戴尔招牌式的存在:长期站稳万元价格带的顶级旗舰,Windows 笔记本里质感口碑最好的产品线之一。于年轻人而言,它更像一件奢侈品,质感上佳,但入手门槛不低。 现如今,这块招牌怎么重新走进年轻人的视野?我们采访到了戴尔科技集团全球副总裁、大中华区渠道生态部总经理桃乐姗。 戴尔科技集团全球副总裁、大中华区渠道生态部总经理桃乐姗 年轻人的电脑,从 “能用就行” 到 “天天带在身边” IDC 预计,中国大学生 PC 购买量将从 2025 年的 720 万台增长至 2027 年的 810 万台,占消费 PC 市场约 32.8%,这是一个仍在扩张且高度年轻的庞大群体。 过去很长时间里,电脑对年轻人更像生产力工具——能用、能跑、别太卡就行。今天它更像随身物件:既要干活,也要陪你生活。结合调研数据看,年轻消费者的价值取向变得更加清晰,卡预算、亲自研究配置、还在意这件东西是不是匹配自己的生活方式。 桃乐姗的观察是,这一代消费者见过世面,眼界更广,“他们越来越喜欢选择能够彰显生活品质、反映个性的产品”。电脑也一样,体面、轻便、负担得起,还得替主人表达一点审美。 对于年轻人,笔记本电脑往往是第一件由自己慎重决定的、价格不低的电子设备,它既是工具,也是个人消费观的体现。第一次认真选电脑这件事,分量比想象中重,它多少带着一点自我定位的意味,想成为什么样的人,就用什么样的工具。 正因如此,他们更愿意为每天都在使用的细节多花钱。移动是这代年轻人的需求底色,从宿舍到教室,从图书馆到通勤的地铁,再到入职后的第一间会议室,电脑是被反复拿起又合上的物件。真正被在意的,不再只是跑分高低,而是触摸得到的质感和不勒肩膀的重量。也正因移动是常态,插座并不总是伸手可及,一整天的学习与工作要靠足够长的续航撑下来,而不是到处找充电口。 屏幕是笔记本与用户交互的第一介质。因此它的素质得足够好,同一块面板,白天要承担写论文、剪视频的创作任务,晚上又要满足播放电影、玩游戏的娱乐需求。性能不必冗余,能流畅承载日常创作、多任务和社交就够,多出来的预算往往花在不被察觉的地方。 桃乐姗把这届年轻人对个人电脑的需求总结成五个关键词:“轻薄、续航,屏幕、影音、科技美学。” 这些需求叠在一起,新发布的 XPS 13 即是戴尔对这一连串问题的回答: 桃乐姗介绍说,在零售店里,店员会拿两瓶矿泉水对比一台 XPS 13 邀请消费者亲手掂一掂,实际体验 1 公斤拿在手里的感觉,或是让他们放到自己包里背着走一圈,亲身感受下即便背着它上一天的课,也不会成为负担的轻松感。 52Whr 电池配合智能电源管理,流媒体持续播放最长可达 17 小时,也足够应对年轻职场人与学生一整天的课程与会议,那块 2.5K、覆盖 100% DCI-P3 色域、峰值 500 尼特的触控屏,也足够白天写论文、剪视频,晚上欣赏一部电影。 她补充道,除了采用航空级铝合金、CNC 钻石切割一体成型的机身,今年戴尔还第一次把 XPS logo 放在了 XPS 13 以及最新 XPS 笔记本的 A 面上,让这个经典的品牌标识有了更合适的位置。 XPS 的 logo 第一次来到笔记本的 A 面。 XPS 13 并不追求单纯的跑分榜第一,它要做一台每天用起来不掉链子、也不丢面子的靠谱设备。这正是戴尔为这届年轻人重新做产品的出发点。 XPS 13 如何回到更多年轻人的视野 XPS 这个名字始于 1993 年,比后来购买它的大多数人都年长,三十多年里始终代表着戴尔在设计与性能上的标杆。它的价格也长期站在万元以上,质感与设计令人向往,但入手门槛不低。 而在初代产品发布十余年后,全新 XPS 13 回到了更亲民的价格

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